Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Uli Hartati
Penulis di Kompasiana

Blogger Kompasiana bernama Uli Hartati adalah seorang yang berprofesi sebagai Administrasi. Kompasiana sendiri merupakan platform opini yang berdiri sejak tahun 2008. Siapapun bisa membuat dan menayangkan kontennya di Kompasiana.

3 Hal yang Perlu Diperbaiki dari Gaya Komunikasi Gen Z di Tempat Kerja

Kompas.com - 30/03/2023, 20:15 WIB

Konten ini merupakan kerja sama dengan Kompasiana, setiap artikel menjadi tanggung jawab penulis dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.com

Berangkat dari pengalaman pribadi, beberapa tahun lalu perusahaan tempat saya bekerja menerima karyawan baru yang merupakan generasi Z.

Sebagai gambaran, karyawan yang bekerja di tempat ini adalah generasi baby boomer dan generasi X.

Dari apa yang saya amati, komunikasi yang terjalin antara generasi baby boomer dan generasi X di kantor saya dapat berjalan dengan baik dan lancar.

Namun, jalinan komunikasi yang sama tak saya lihat antara generasi Z dan generasi X atau bahkan antara generasi Z dan baby boomer.

Mereka (generasi X dan baby boomer) rata-rata merasa kurang suka dengan gaya komunikasi generasi Z di kantor.

Dari pengalaman tersebut, saya melihat ada beberapa kesalahan dalam gaya komunikasi yang dilakukan generasi Z di kantor ini.

  • Kurang Sopan

Berangkat dari pengalaman pribadi, cara bicara gen Z ketika di tempat kerja meninggalkan kesan kurang sopan.

Ketika pekerjaan mereka salah, sebagai mentor pasti akan berusaha untuk membimbing dan mengajari bagaimana menyelesaikan pekerjaannya dengan benar.

Namun, respons mereka ketika sudah dijelaskan caranya sangat singkat, seperti misalnya hanya “Iya”, “Oh”, atau “Oke”. Tak jarang mereka juga menunjukkan ekspresi datar yang seolah tak bersalah, merespons perkataan orang lain tanpa menatap lawan biacanya, serta hanya melengos begitu saja ketika diberi tugas.

Meski begitu, beberapa teman justru merasa bekerja bersama gen Z terasa menyenangkan, sebab dia memang tidak suka hal yang bertele-tele.

Dia mengatakan bahwa pekerja gen Z ini diibaratkan berbicara seperti membuat status di media sosial, langsung ke inti persoalan serta terbiasa menghadapi konflik terbuka.

Selain itu, masih menurut teman saya bahwa gen Z di kantor kerap melakukan trial and error. Contohnya, seperti ketika gen Z melakukan kesalahan dan mendapat teguran, dia terkesan tidak merasa bersalah..

Sebab dia tahu apa yang dia lakukan setelah mencoba (trial) adalah kesalahan (error), maka dari itu ia tak akan melakukannya lagi.

Kendati demikian, menurut saya etika kesopanan berkomunikasi tetap perlu dikedepankan dan tetap harus diajarkan oleh setiap orangtua. Sebab teknologi tak akan bisa mengajarkan kesopanan.

  • Ingin Serba Cepat

Dari apa yang saya amati di kantor, gen Z ini cenderung tidak sabaran. Bagi mereka semua masalah di dunia kerja bisa diatasi semudah ketika mereka mencari jawaban di google.

Mereka juga cenderung menganggap semua persoalan atau pekerjaan bisa dilakukan layaknya bermain game dengan mengklik salah satu pilihan, yes or no. Intinya, mereka ingin semua dikerjakan serba cepat.

Namun, alih-alih membuat semuanya menjadi cepat selesai, justru keinginan menyelesaikan semuanya dengan cepat ini justru menimbulkan masalah.

Contoh lain seperti ketika mereka ditugaskan untuk berkoordinasi dengan departemen lain, mereka akan cenderung melewati tahapan ini dan akan mengeksekusi sendiri pekerjaan itu.

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya

Video Pilihan Video Lainnya >

Rekomendasi untuk anda

Terkini Lainnya

Sistem Ranking, Apakah Memang Perlu Dihilangkan?

Sistem Ranking, Apakah Memang Perlu Dihilangkan?

Kata Netizen
Dilema Serta Plus Minus dari Gagasan Bursa ASN

Dilema Serta Plus Minus dari Gagasan Bursa ASN

Kata Netizen
Seberapa Penting Sistem Merit dalam Manajemen Aparatur Sipil Negara?

Seberapa Penting Sistem Merit dalam Manajemen Aparatur Sipil Negara?

Kata Netizen
Ketahui Status Pinjaman dengan Lakukan Pengecekan SLIK Berkala

Ketahui Status Pinjaman dengan Lakukan Pengecekan SLIK Berkala

Kata Netizen
Begini Sebaiknya Orangtua Beri Pemahaman Konflik Palestina ke Anak

Begini Sebaiknya Orangtua Beri Pemahaman Konflik Palestina ke Anak

Kata Netizen
Jurusan Pariwisata Ingin Kerja di Hotel, Apa Saja Syaratnya?

Jurusan Pariwisata Ingin Kerja di Hotel, Apa Saja Syaratnya?

Kata Netizen
Bahaya Mengintai di Balik Generasi Salin Tempel

Bahaya Mengintai di Balik Generasi Salin Tempel

Kata Netizen
Upaya Memulihkan Komoditi Cengkeh yang Nyaris Punah

Upaya Memulihkan Komoditi Cengkeh yang Nyaris Punah

Kata Netizen
Konten Edukasi Kesehatan Video atau Tulisan, Mana Lebih Menarik?

Konten Edukasi Kesehatan Video atau Tulisan, Mana Lebih Menarik?

Kata Netizen
Menilik Profesi Satpam Hotel, Role Model Perusahaan Jasa Masa Kini

Menilik Profesi Satpam Hotel, Role Model Perusahaan Jasa Masa Kini

Kata Netizen
Melihat Bagaimana Radio Memenuhi Kenangan Banyak Remaja 90-an

Melihat Bagaimana Radio Memenuhi Kenangan Banyak Remaja 90-an

Kata Netizen
Punya Tabungan tapi Kok Masih Terlihat Miskin?

Punya Tabungan tapi Kok Masih Terlihat Miskin?

Kata Netizen
Surutnya Danau Poso Berdampak pada Keberlanjutan Energi Terbarukan

Surutnya Danau Poso Berdampak pada Keberlanjutan Energi Terbarukan

Kata Netizen
Mengenal Tenun Telepoi, Simbol Kekuatan Perempuan Suku Rendo NTT

Mengenal Tenun Telepoi, Simbol Kekuatan Perempuan Suku Rendo NTT

Kata Netizen
Mewujudkan Ekonomi Kelautan Indonesia yang Berkelanjutan

Mewujudkan Ekonomi Kelautan Indonesia yang Berkelanjutan

Kata Netizen
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com